auひかり

【全8社】auひかりプロバイダの比較・おすすめ~確認・変更方法まで解説

よしこちゃん
よしこちゃん
auひかりを契約しようと思ってるんだけど、プロバイダって一体何なの?なんか申込み窓口もいっぱいあってよくわからない…
天使先生
天使先生
auひかりでは、様々なプロバイダが申込みの受付や様々なサービスの提供を行っているんだ。しっかり選ぶことで、お得に・より快適にauひかりを使えるよ!
よしこちゃん
よしこちゃん
なるほど、なんとなくでは選ばないほうが良さそうね。auひかりのプロバイダについて、詳しく教えて!

auひかりを契約する際は、最大8種類の選択肢の中から好きなプロバイダを選ぶことができます。

たくさんあるので、どれを選べばいいのかわからず困ってしまいますよね。

この記事では、auひかりのプロバイダの特徴や選び方など、プロバイダに関する様々な情報を紹介します。

最後まで読めば自分がどのプロバイダを選ぶべきかを判断できるようになるので、参考にしてください。

下り平均400Mbps超えの高速回線!

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auひかりのプロバイダとは

auひかりを契約する際は、様々なプロバイダから好きなものを選んで申込みを行えます。

どのプロバイダを選んでも契約できるのは同じ「auひかり」なのですが、契約先によって異なるキャンペーン特典を受けられたり、通信速度が異なっていたりします。

よしこちゃん
よしこちゃん
なんだかごちゃごちゃしててわかりにくいように感じるけど…特典とかが異なるならプロバイダ選びはけっこう重要よね。

auひかりを契約する際はなんとなくでプロバイダを選ばず、しっかりお得なプロバイダを見極めて申し込みましょう。

【住居タイプごと】auひかりで使えるプロバイダ一覧

auひかりで契約できるプロバイダは、住居タイプや契約するサービスによってラインナップが少し違っています。

3つのパターンに分けて、auひかりで契約可能なプロバイダの種類を紹介します。

auひかりホーム10ギガ・5ギガで使えるプロバイダ

auひかりの戸建住宅向け高速プランである、ホーム10ギガ・5ギガで選べるプロバイダは以下の7種類です。

  • @nifty
  • @TCOM
  • au one net
  • ビッグローブ
  • DTI
  • So-net
  • GMOとくとくBB

AsahiNetはホーム5ギガや10ギガだと選択できないようになっているので、ご注意ください。

「auひかりホーム1ギガ」で使えるプロバイダ

auひかりの戸建住宅向け通常プランである、ホーム1ギガで選べるプロバイダは8種類全てとなっています。

  • @nifty
  • @TCOM
  • AsahiNet
  • au one net
  • ビッグローブ
  • DTI
  • So-net
  • GMOとくとくBB

戸建住宅の1ギガコースでは豊富なラインナップの中から、好きなものを選んで契約できますよ。

「auひかりマンション」で使えるプロバイダ

auひかりマンションは、建物ごとに複数のタイプに分かれています。

建物が対応しているauひかりのタイプごとに、それぞれ使えるプロバイダも異なっていることにご注意ください。

公式サイトでは、マンションタイプGや都市機構G DX-Gの場合@nifty、au one net、ビッグローブ、So-netを選択可能となっていました。

マンションタイプG、タイプV、都市機構、タイプE、ミニギガでは、全てを選択可能です。

マンションギガは@nifty、AsahiNet、au one net、ビッグローブ、So-netを選べます。

タイプFの場合はAsahiNet、au one net、ビッグローブ、そしてSo-netを選べるようになっています。

そして公式サイトにはGMOとくとくBBの記載がありませんでしたが、GMOとくとくBBはauひかりマンションの全タイプで使えるとのことでした。

よしこちゃん
よしこちゃん
GMOとくとくBBやau one net、ビッグローブ、So-netなら、どこでもマンションで契約できるのね。

【全8社比較】auひかりのプロバイダは「速さ」と「安さ」で選ぼう

全部で8種類あるauひかりのプロバイダですが、申込先を選ぶ時は速さと安さに注目しましょう。

選ぶプロバイダによって、速度やキャンペーン特典などによる割引・還元額が異なっているためです。

天使先生
天使先生
次項より、詳しく比べていくよ!まずは回線速度から。

【回線速度で比較】速いプロバイダはどれ?

auひかりでは、プロバイダや申し込むタイプによって速度が変わってきます。

仕様をしっかり理解しつつ評判も参考にし、どこが速いかを見極めることが重要です。

天使先生
天使先生
速いプロバイダはどこか、見ていこう!

【重要】auひかりは契約タイプによって「最大速度」が違う

auひかりは、建物が対応する契約タイプごとに最大速度が異なっています。

最大速度とは、回線の仕様上出せる最大スピードのことです。

戸建住宅向けのauひかりの場合は、基本的にはホーム1ギガを選べます。

東京、神奈川、埼玉、千葉の一部エリアを除き、より高速な5ギガ、10ギガコースを選択できません。

下り最大速度 上り最大速度
ホーム1ギガ 1Gbps 1Gbps
ホーム5ギガ 5Gbps 5Gbps
ホーム10ギガ 10Gbps 10Gbps
天使先生
天使先生
つまり回線の仕様的には、戸建住宅は基本的に上下最大1Gbpsということ。一部地域でのみ、より高速な仕様の5ギガ・10ギガを選べるって感じだね。

マンションは細かく分けて契約タイプが10種類ほどあり、速いものもあれば遅めな仕様のものもあることに注意が必要です。

下り最大速度 上り最大速度
マンションギガ 1Gbps 1Gbps
マンションミニギガ 1Gbps 1Gbps
タイプV 100Mbps 100Mbps
タイプG G契約 664Mbps 166Mbps
タイプG V契約 100Mbps 100Mbps
都市機構G DX-G 664Mbps 100Mbps
都市機構G DX 100Mbps 100Mbps
都市機構 100Mbps 100Mbps
タイプE 100Mbps 100Mbps
タイプF 100Mbps 100Mbps
よしこちゃん
よしこちゃん
ほんとだ、100Mbpsしか出ないタイプもいっぱいあるね。
天使先生
天使先生
オンラインゲームとか動画再生を楽しむなら、やっぱり1Gbps対応のタイプで契約したいところ。100Mbpsなどではちょっと遅くて、使い勝手はどうしてもイマイチになっちゃうんだよね。

高速な上下最大1Gbpsで利用したい場合は、住んでいる・住む予定の建物が上下最大1Gbps対応のマンションギガやマンションミニギガに対応していなければいけません。

マンションで使う場合はどのプラン(最大速度)になるか事前に確認しておくのがおすすめ

マンションでauひかりを使う予定の場合は、住んでいたりこれから住む予定だったりする建物が対応するプランを事前に確認しておきましょう。

せっかく契約したのに後から遅いタイプだったことに気づいたら、がっかりしてしまうためです。

auひかり公式サイトより、auひかり対応の建物における契約タイプの確認を行えます。

これから引っ越しをするのであれば、マンションギガやマンションミニギガに対応する建物を事前に調べて当てはまる物件を検討してみるのも良いですね。

契約タイプが同じならプロバイダが違っても「最大速度」は同じ

auひかりの最大速度は、プロバイダが違っていても契約タイプさえ同じなら共通しています。

例えばSo-netでもGMOとくとくBBでも、ホーム1ギガで契約すれば最大速度は上下1Gbpsとなります。

ただし、最大速度が同じ=通信速度は完全に同じであるわけではありません

よしこちゃん
よしこちゃん
どういうこと…?

光回線の速さは「最大速度」だけでなく「実測速度」も重要

光回線選びにおいて非常に重要なのが、「実測速度」の速さです。

光回線は、どこで契約しても常時最大速度がそのまま出るわけではありません。

使う場所や時間帯、通信に使う機器の種類など、様々な要因によって実際に各家庭で出る通信速度=実測速度が変わります。

一見高速に見えるサービス・プロバイダを選んでも、実は実測速度が遅くて全然使い物にならないケースがあることにご注意ください。

「実測速度」はプロバイダごとに違う

auひかりの実測速度は、プロバイダごとに異なっています。

インターネットプロバイダは、光回線を使ってパソコンなどの機器をインターネットに接続をする役割を担っています。

言わば広い土地に道を作って人を通す役割を担っているのがプロバイダなので、選ぶプロバイダが違えば必然的に実測速度も変わってきます。

天使先生
天使先生
現実の町中の道路には、混雑している道もあれば空いている道もあるよね。プロバイダもそんな感じなんだ。
よしこちゃん
よしこちゃん
なるほどね。

【比較結果】全プロバイダの実測速度ランキング

auひかりの全プロバイダの実測速度を、「みんそく」で調査してランキング形式でまとめました。

天使先生
天使先生
速いプロバイダから順番に並べているよ。
プロバイダ名 実測速度(下り)
GMOとくとくBB 799.96Mbps
DTI 587.28Mbps
So-net 439.5Mbps
au one net 424.25Mbps
@nifty 414.35Mbps
ビッグローブ 381.88Mbps
@T COM 313.58Mbps
Asahi Net 不明

最も高速だったのはGMOとくとくBBで、なんと下り平均799.96Mbpsもの高速が出ていました。

天使先生
天使先生
最大速度に迫る勢い、まさに圧倒的なスピードだね。539件というけっこうな調査レポートがあるうえでの数値だから、多くの人がかなり高速で通信できていると考えられるよ。
よしこちゃん
よしこちゃん
なるほど、かなり凄いわね!

とはいえ確認できた中で一番遅かった@T COMであっても実測速度が313.58Mbpsなので、auひかりは全体的に実測速度が高速です。

天使先生
天使先生
速度を徹底的に求めるなら間違いなく上位3位以内くらいからプロバイダを選ぶのがおすすめだけど、基本的にどれを選んでも速度は十分高速な印象だね。

【料金で比較】安いプロバイダはどれ?

続いて、プロバイダ選びにおいて重要なもう1つの要素である料金についても見ていきましょう。

auひかりはどこで契約しても名称としては同じauひかりではありますが、実測速度だけでなく支払額もプロバイダごとに変わってきます。

基本料金はどのプロバイダも同じ

auひかりの基本料金は、実のところどのプロバイダから契約しても変わりません。

天使先生
天使先生
同じauひかりであることは間違いないからね。
月額料金
戸建住宅(ホーム1ギガ・ずっとギガ得プラン) 1年目5,610円/2年目5,500円/3年目~5,390円
集合住宅(マンションギガ) 4,455円

重要なのは、その他の特典による実質料金の変化です。

無料オプションやキャッシュバックなどの特典も加味して選ぶ

auひかりは、プロバイダごとに異なる無料オプションがあったり、キャッシュバックなどの特典が用意されていたりします。

無料オプションは、例えば光電話が一定期間無料で使える、Wi-Fiルーターを無料でレンタルできるなどの内容です。

キャッシュバックは、現金などが還元される特典です。

キャンペーンにはどこでも同じ特典を受けられる「KDDI公式キャンペーン」とプロバイダ独自のものがあるので、プロバイダ独自のキャンペーンに注目しましょう。

天使先生
天使先生
ちなみに厳密に言うと、他にもホームページを作成する際に使える容量とか、メールアドレスの容量・使える数、プロバイダから契約できるセキュリティソフトの種類なども異なっているんだけど…、とくに重要なのはやっぱりキャッシュバックや無料オプションだね。

基本料金はどこで契約しても同じだとしても、特典を含めて考えるとお得なプロバイダはある程度絞られてくるようになっています。

各プロバイダの公式サイトなどをチェックして、お得なプロバイダがどこなのかを見極めましょう。

天使先生
天使先生
今回調べてみてわかった、お得なおすすめプロバイダを次項よりランキング形式で紹介していくよ!

【速くて安い】auひかりのおすすめプロバイダランキング

実測速度と料金の比較結果を踏まえつつ、総合的におすすめできるauひかりのプロバイダを1位~3位までのランキング形式でまとめました。

天使先生
天使先生
安くても遅かったら意味ないから、実測速度も踏まえつつどのプロバイダがおすすめかを考えてみたよ。
実測速度 キャンペーン特典
1位:So-net 439.5Mbps 70,000円キャッシュバック+ひかり電話35ヶ月無料(※戸建てのみ)+Wi-Fiつきホームゲートウェイレンタル永年無料+訪問設定サポート1回無料+他社違約金最大3万円還元
2位:GMOとくとくBB 799.96Mbps 最大77,000円キャッシュバック+光電話最大36ヶ月(マンション24ヶ月)無料+Wi-Fiルーター無料プレゼント+他社違約金最大3万円還元
3位:ビッグローブ 381.88Mbps 60,000円キャッシュバック+レンタルWi-Fiルーター永年無料+戸建住宅のみ光電話35ヶ月間無料+他社違約金最大5.5万円還元
キャンペーン内容は執筆時点のものです。随時更新しておりますが、最新キャンペーン内容は公式サイトでもご確認ください。

キャンペーンの充実度と実測速度の速さで比較して、最もおすすめなのはSo-netです。

So-netは、7万円の高額キャッシュバックを戸建て・マンションの両方で受けられつつ、auスマートバリューによるスマホ代の割引を受けるためにも必須な月額550円の光電話も戸建てなら最大3年間無料(※マンションの場合は対象外)、さらにWi-Fiつき無線LANは無料レンタル・設定が苦手な人向けの訪問サポートも無料で利用できます。

また、乗り換えの場合は他社回線の違約金を最大3万円まで還元してもらえます。

よしこちゃん
よしこちゃん
ものすごい充実度だね!

2位のGMOとくとくBBでは、Wi-Fiルーターをもらえたうえで最大61,000円のキャッシュバックまでもらえます。

また、So-netと同じく設定サポートも1回無料で、光電話は戸建て→35ヶ月 マンション→24ヶ月無料で使えます。乗り換え前のネット回線で違約金がかかる場合は、最大3万円まで還元が受けられます。

ただしGMOとくとくBBは、マンションだと還元が最大51,000円キャッシュバックになってしまうことにご注意ください。

またGMOとくとくBBで光電話を契約しない場合は、キャッシュバックが1万円減額となります。

天使先生
天使先生
auスマホとauひかりのセット割にも必須だから、光電話は他のプロバイダ含め申し込む前提で考えることをおすすめするよ。

3位はキャッシュバックの還元が6万円と多く、無料レンタルのWi-Fiルーターや戸建住宅での光電話無料特典があるBIGLOBEとなりました。

ちなみに他のプロバイダの特典も見てみましたが、上位3位ほどの高還元はありませんでした。

よしこちゃん
よしこちゃん
プロバイダごとに特典が全然違うのね。
天使先生
天使先生
そうだね、だから基本的には上位3プロバイダから選ぶのがおすすめだよ!

表に記載した以外のものも含めて、ランキング3位までのプロバイダの特典をまとめて紹介するね!

1位(So-net)
auひかり
ダークファイバー&独自回線(auひかり専用回線)で高速
auユーザーなら毎月最大2,200円/台 割引(auスマートバリュー)
UQモバイルユーザーなら毎月最大858円/台 割引(自宅セット割)
(戸建ての場合)1年間基本料金980円/月で利用可能(通常5,610円→980円で毎月4,630円割引)
(マンションの場合)1年間基本料金980円/月で利用可能(通常4,180円→980円で毎月3,200円割引)
(戸建ての場合)1年分の工事費支払い相当額(14,154円)をキャッシュバック→1年目の工事費支払いが実質無料
(マンションの場合)1年分の工事費支払い相当額(17,222円)をキャッシュバック→1年目の工事費支払いが実質無料
auひかりホーム5ギガが追加料金なし 10ギガが+858円で利用可能(auスマートバリュー適用の場合は永年 それ以外の場合は3年間)
auひかり 電話サービスが35ヶ月無料 ※戸建てのみ
ホームゲートウェイの内蔵無線LANが永年無料(auスマートバリュー加入が条件)
11ac対応無線LANルーター 月額440円→最大6ヶ月無料
他回線の違約金など最大30,000円まで還元
テレビサービス オールジャンルパック ジャンルパック→最大2カ月無料
かけつけ設定サポート テレビ設定→初回無料
開通まで割引価格でWi-Fiルーターをレンタル可能※初月無料 ※32日目以降も46円/日~
【2022年7月の申し込み~解約金減額!】auひかりの解約金が戸建てなら4,730円 マンションなら2,730円に減額!

auひかりのエリアは、集合住宅(マンションタイプ)は日本全国OKですが、戸建ては下記都道府県ではエリア外となることが多いです。
福井、静岡、岐阜、愛知、三重
兵庫、滋賀、大阪、京都、奈良、和歌山

キャンペーン詳細をみる

公式サイトをみる

auひかりの撤去工事が「不要」に!

2022年7月以降にauひかりホームタイプ(戸建て)申し込みの場合、解約時の回線設備撤去が原則不要になりました。

auひかりホームタイプのデメリットだった「解約時に必ず撤去工事費がかかってしまう」点が解消され、しかも解約金も戸建て:4,730円 マンション:2,730円に減額されたため、利用しやすくなっています!

※回線撤去を依頼する場合は撤去工事費(31,680円)がかかります

※マンションプランの場合は元々撤去工事費の設定なし

2位(GMOとくとくBB)
auひかり
ダークファイバー&独自回線(auひかり専用回線)で高速
auユーザーなら毎月最大2,200円/台 割引(auスマートバリュー)
UQモバイルユーザーなら毎月最大858円/台 割引(自宅セット割)
戸建て(ネットのみ):67,000円 戸建て(ネット+電話):77,000円キャッシュバック
集合住宅(ネットのみ):67,000円 集合住宅(ネット+電話):77,000円キャッシュバック
工事費実質無料
Wi-Fiルータープレゼント
auひかりホーム5ギガが追加料金なし 10ギガが+858円で利用可能(auスマートバリュー適用の場合は永年 それ以外の場合は3年間)
auひかり 電話サービスが35ヶ月無料※戸建てのみ
ホームゲートウェイの内蔵無線LANが永年無料(auスマートバリュー加入が条件)
かけつけ設定サポート初回割引(通常7,480円が初回のみ2,200円)
他回線の違約金など最大30,000円まで還元
開通までモバイルWi-Fiルーターをレンタル可能(※1日あたり165円~)
【11月限定】抽選で200名の方に5,000円分PayPayプレゼント
【2022年7月の申し込み~解約金減額!】auひかりの解約金が戸建てなら4,730円 マンションなら2,730円に減額!

auひかりのエリアは、集合住宅(マンションタイプ)は日本全国OKですが、戸建ては下記都道府県ではエリア外となることが多いです。
福井、静岡、岐阜、愛知、三重
兵庫、滋賀、大阪、京都、奈良、和歌山

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※回線撤去を依頼する場合は撤去工事費(31,680円)がかかります

※マンションプランの場合は元々撤去工事費の設定なし

3位(ビッグローブ)
auひかり
ダークファイバー&独自回線(auひかり専用回線)で高速
auユーザーなら毎月最大2,200円/台 割引(auスマートバリュー)
UQモバイルユーザーなら毎月最大858円/台 割引(自宅セット割)
ネットのみ:60,000円 ネット+電話:66,000円キャッシュバック
工事費実質無料(戸建ての場合はネット+電話契約が条件)
他社違約金還元(ホームタイプ:最大55,000円分 マンションタイプ:最大45,000円分)
【2022年7月の申し込み~解約金減額!】auひかりの解約金が戸建てなら4,730円 マンションなら2,730円に減額!

auひかりのエリアは、集合住宅(マンションタイプ)は日本全国OKですが、戸建ては下記都道府県ではエリア外となることが多いです。
福井、静岡、岐阜、愛知、三重
兵庫、滋賀、大阪、京都、奈良、和歌山

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auひかりの撤去工事が「不要」に!

2022年7月以降にauひかりホームタイプ(戸建て)申し込みの場合、解約時の回線設備撤去が原則不要になりました。

auひかりホームタイプのデメリットだった「解約時に必ず撤去工事費がかかってしまう」点が解消され、しかも解約金も戸建て:4,730円 マンション:2,730円に減額されたため、利用しやすくなっています!

※回線撤去を依頼する場合は撤去工事費(31,680円)がかかります

※マンションプランの場合は元々撤去工事費の設定なし

【口コミ・評判調査】auひかりプロバイダの実測速度・満足度などを独自アンケート調査中

auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 元々セットになっていた
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線
回線速度 下り:340Mbps
上り:410Mbps
ping:23ms
利用用途 Web会議(ZOOM/スカイプ)
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 問題なく使用できている
全回答をみる
auひかりのプロバイダ BIGLOBE
そのプロバイダを選んだ理由 契約当時、1番安かったから
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:240Mbps
上り:260Mbps
ping:15ms
利用用途 YouTube視聴など
満足度(5段階) 2(不満)
上記満足度の理由 真昼間でもYouTubeを再生するのに時間がかかるため。
auひかりのプロバイダ au one net
そのプロバイダを選んだ理由 導入済みだった
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 無線
回線速度 下り:93Mbps
上り:84Mbps
ping:11ms
利用用途 YouTubeかInternet (ニュース・メール)
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 アップロードもダウンロードも数値以上出る。
トラブルもなく常に安定している。今の所問題はなし。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 価格コムで契約した時、1番金額の還元が高かったから。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:430Mbps
上り:350Mbps
ping:8ms
利用用途 youtube、ネットフリックス Amazonプライムの視聴
検索。
満足度(5段階) 3(普通)
上記満足度の理由 今範囲に入ってないが、nuroが来たら変更したいから。
auひかりのプロバイダ BIGLOBE
そのプロバイダを選んだ理由 特に理由はない。
業者に勧められたから。
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 有線
回線速度 下り:293Mbps
上り:281Mbps
ping:19ms
利用用途 You Tube
インターネット掲示板閲覧
情報収集(ニュース、趣味、料理、など)
満足度(5段階) 3(普通)
上記満足度の理由 インターネットなどの情報に詳しくないので、他のものと比べてどうなのかよく分からないが、今のところ特に不満はない。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 家電量販店で進められたから
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:360Mbps
上り:162Mbps
ping:7ms
利用用途 動画視聴(ネットフリックス) オンラインゲーム(ポケモンユナイト)
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 家族4人がそれぞれ回線を使用していても遅延になったことがないから
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 ソネットポイントがたまるし、キャンペーン情報も豊富だから
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線
回線速度 下り:520Mbps
上り:230Mbps
ping:2ms
利用用途 YouTubeやニコニコ動画視聴 zoom 検索
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 どのような時間帯でも通信が滞ることはないし、パソコン起動と同時にネットにつながるのでストレスがない
auひかりのプロバイダ BIGLOBE
そのプロバイダを選んだ理由 有名な会社である事。
利用料金が納得いくものであった事。
キャンペーンの内容が良かった事。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:487Mbps
上り:478Mbps
ping:18ms
利用用途 YouTubeやニコニコ動画視聴、メールチェック。
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 一番の満足度は、速度が安定している事。動画等なんら不満なく視聴できているところ。
auひかりのプロバイダ BIGLOBE
そのプロバイダを選んだ理由 キャッシュバックがあり、比較的安かったので。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:80Mbps
上り:100Mbps
ping:21ms
利用用途 SNSやYoutubeなどの動画視聴
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 比較的通信環境が良く、動画視聴時に止まる事も少ないので満足しています。
auひかりのプロバイダ au one net
そのプロバイダを選んだ理由 20000円のキャッシュバック付きだから
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:180Mbps
上り:210Mbps
ping:19ms
利用用途 YouTube視聴
満足度(5段階) 3(普通)
上記満足度の理由 今の所はそんなに不満もなく、使っているから。
auひかりのプロバイダ GMOとくとくBB
そのプロバイダを選んだ理由 1番お得なキャンペーンをしていたから
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 無線
回線速度 下り:270Mbps
上り:95Mbps
ping:9ms
利用用途 YouTube視聴など
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 前まで楽天モバイルをテザリングに繋ぎ使用していたがそれに比べて格段に速度が安定しているため
auひかりのプロバイダ BIGLOBE
そのプロバイダを選んだ理由 ・金額
・販売員からのおすすめ
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:117Mbps
上り:70Mbps
ping:10ms
利用用途 ・YOUTUBE
・オンラインゲーム
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 オンラインゲーム、動画視聴共に特にトラブルもなく問題なく使用できているため。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 契約検討当時、キャッシュバックを含めて一番オトクだったからです。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線
回線速度 下り:680Mbps
上り:310Mbps
ping:5ms
利用用途 動画の視聴、ネットサーフィンが主な用途です。
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 基本的に混雑している時間帯がなく、常に快適に利用できる点です。
よくYoutubeでオーケストラを聴きながらプログラム作成の作業をするのですが、ホテルやファミレスのWifiサービスを利用している時には途切れ途切れになることがあるのですが、自宅のWifiではほとんど途切れることがありません。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 わかりません勝手にそうなっていました
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線
回線速度 下り:530Mbps
上り:310Mbps
ping:21ms
利用用途 YouTubeやニコニコ動画視聴
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 悪い点が思い浮かばないので 安定している
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 訪問で丁寧に教えていただいて、金額も安くなったから。
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 無線
回線速度 下り:188Mbps
上り:275Mbps
ping:20ms
利用用途 自宅でのスマホの通信。主にソーシャルゲームと動画、音楽視聴。
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 機器の不具合時に電話ですぐ対応していただいた。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 シンプルに使いやすい感じがしたので
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:450Mbps
上り:570Mbps
ping:13ms
利用用途 オンラインゲーム
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 時間帯関係なく速い
auひかりのプロバイダ au one net
そのプロバイダを選んだ理由 契約時、店頭の方にオススメされたから
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:130Mbps
上り:120Mbps
ping:4ms
利用用途 YouTubeなどの動画の視聴
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 ネットのみの料金がもう少し安いとありがたいが、携帯とセットにすることで携帯の料金が割引されているので。
通信速度など問題なく快適に使えている。
auひかりのプロバイダ au one net
そのプロバイダを選んだ理由 一緒に申し込めるから
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:350Mbps
上り:190Mbps
ping:9ms
利用用途 インターネットやオンラインゲーム
満足度(5段階) 2(不満)
上記満足度の理由 2年契約などしても月額が高いのでもう少し安くなればと思います。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 定額料金が安かったから
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線
回線速度 下り:240Mbps
上り:260Mbps
ping:13ms
利用用途 仕事とYoutubeとインターネット検索、ショッピング、スマホゲーム
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 少し速度は遅く感じるときもありますが、不便もなく使えています。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 安価でキャッシュバックが多い
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:381Mbps
上り:371Mbps
ping:11ms
利用用途 仕事で各種ソフトを利用
YouTubeやGoogle
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 特に不都合もなく快適に使えている、ポイント等もまあまあ充実している
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 キャンペーンがお得だったから
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:260Mbps
上り:180Mbps
ping:14ms
利用用途 動画視聴やネット検索など
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 スマホがAuのためお得感が強いし、スピードなども問題ない為。
auひかりのプロバイダ au one net
そのプロバイダを選んだ理由 auの携帯とセット割りがあったから。当時はau one netのADSL回線を使っており、ADSLサービス終了の時にそのままauひかり回線に移行した
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:200Mbps
上り:120Mbps
ping:14ms
利用用途 ・メールチェックやネットサーフィン
・YouTubeでの動画視聴
満足度(5段階) 3(普通)
上記満足度の理由 強風時など悪天候の時にたまに遅く感じることがあるが、基本的にはストレスなく使えているから
auひかりのプロバイダ au one net
そのプロバイダを選んだ理由 回線と同じ提供元なので。
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 有線
回線速度 下り:47Mbps
上り:29Mbps
ping:9ms
利用用途 インターネットの閲覧、動画視聴
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 契約した当時は、速い回線でしたが今は平均ぐらいかと思うので。
auひかりのプロバイダ @nifty
そのプロバイダを選んだ理由 スマホの機種変更をしたタイミングでキャンペーン中で、携帯ショップのスタッフから勧められたから。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:260Mbps
上り:240Mbps
ping:16ms
利用用途 動画視聴
インターネット検索
満足度(5段階) 3(普通)
上記満足度の理由 携帯の使用料金とセットになっているので、プランの変更がしにくいこと。もっと料金が安い会社もあるのではないかと思うが、とりあえず現状維持しているところ
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 入会キャンペーンの電話がかかってきて、高いキャッシュバックをもらえたので。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線
回線速度 下り:610Mbps
上り:410Mbps
ping:20ms
利用用途 ・ブログ記事作成
・ユーチューブ
・ポイントサイトの利用
・お気に入りサイトの閲覧
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 そんなに安くもないですが、トラブルも少なく安定しているのでこの評価になりました。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由  ・速度の評判がよかった
・5ギガや10ギガのプランもあった
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線
回線速度 下り:590Mbps
上り:630Mbps
ping:8ms
利用用途 ゲーム、PC作業など
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 10ギガプランも検討しましたが、1ギガプランでも十分満足できる速度なので、しばらくはこのまま使う予定です。
auひかりのプロバイダ BIGLOBE
そのプロバイダを選んだ理由 自分から選択したわけではありません。代理店の勧誘により「auひかり」に変更した際、自動的にプロバイダーは決められていました。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:93Mbps
上り:89Mbps
ping:6ms
利用用途 メールやSNSでの利用
動画視聴(YoutubeやTver、Amazon Primeなど)
WEB会議(Zoom/Teams)など
満足度(5段階) 2(不満)
上記満足度の理由 auひかりの回線の速さには満足していますが、まれにルーターが暴走して、回線がストップしてしまうことがあります。リセットすれば元に戻るので、特に問題視はしていませんが少し煩わしいです。また、サービスサイト(My Au)の操作性があまり良くありません。
BIGLOBEはauひかりにする前から格安SIMのためのアカウントを持っていたのですが、auひかりのプロバイダー契約に伴い、もうひとつアカウントが作られてしまったので、別々で管理することになってしまったのが面倒です。アカウントの統合ができれば良かったと思います。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 スマートフォンを新機種に変えるときに、提案されたからです。それまでは、動画が途中で固まることもありましたが、今は問題なく使えてます。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:274Mbps
上り:180Mbps
ping:12ms
利用用途 YouTube動画やブログ作成や在宅勤務
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 YouTubeを良く見るのですが、快適に見れるので最高です。
auひかりのプロバイダ ASAHIネット
そのプロバイダを選んだ理由 通信回線が安定して早い
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:196Mbps
上り:150Mbps
ping:9ms
利用用途 YouTubeやAmazonプライム動画視聴
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 通信品質には概ね満足しているので、改善を望むなら月額が安くなればと思うのでこの満足度としました。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 速度が速いと友人に勧められたため
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:190Mbps
上り:220Mbps
ping:11ms
利用用途 YouTube・SNS・ネット検索
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 速度が速く不満に感じることがないからです。たまにやるオンラインゲームでもラグがありませんし、もちろんネット検索のときも不満に感じることがありません。
auひかりのプロバイダ GMOとくとくBB
そのプロバイダを選んだ理由 その前に使っていたモバイルWifiから乗り換えたのでキャンペーンもありそのまま継続しました
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:258Mbps
上り:380Mbps
ping:14ms
利用用途 ・ミーティング(ZOOM)
・YouTube動画視聴
・チャットワーク
・クラウドワークス
満足度(5段階) 3(普通)
上記満足度の理由 auひかりと聞いてモバイルWifiよりもスピードがかなり速くなることを期待したがそこまでではなかった。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 キャッシュバックキャンペーンがお得だった。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:270Mbps
上り:287Mbps
ping:15ms
利用用途 動画視聴やスマホのwifi目的
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 スマホ料金がお得になったり、ポイントもたまるし、スピードも速いから。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 携帯を変えた時に勧められたためです
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 有線
回線速度 下り:790Mbps
上り:810Mbps
ping:5ms
利用用途 YouTubeやzoomがメインです
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 基本的に外ではネットを使用しないので、キガ数を抑えられて携帯代が増えずに済んでいます
auひかりのプロバイダ ビッグローブ
そのプロバイダを選んだ理由 もともとフレッツ光回線を使用しており、その時に、ビックローブに入っており、auひかり回線に乗り換えても継続して、メール等のインターネット環境を使用したかったので
ビックローブを選択した
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 無線
回線速度 下り:210Mbps
上り:190Mbps
ping:7ms
利用用途 メール、ネットサーフィンやWeb会議(ZOOM/スカイプ)で使用
満足度(5段階) 2(不満)
上記満足度の理由 無線接続で使用しているが、時折、回線が切れることがある。マンションの上層階のため、電波が不安定の説明が業者(au)からあったが改善してほしいと思っている。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 電話での勧誘でキャッシュバックをかなり頂けると言われたので。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線
回線速度 下り:970Mbps
上り:610Mbps
ping:4ms
利用用途 動画鑑賞、音楽鑑賞、ブログ記事作成、ネットサーフィン
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 速度はフレッツレベルに出てますし、特に急激に速度が出ないってこともないので。
auひかりのプロバイダ @Tcom
そのプロバイダを選んだ理由 au店舗ですすめられた。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:134Mbps
上り:125Mbps
ping:8ms
利用用途 ・YouTubeやその他動画視聴
・オンライン授業(東進/トライ)
・Web会議(ZOOM)
満足度(5段階) 3(普通)
上記満足度の理由 Wi-Fiルーターのレンタル料も支払っているが、電波が弱い。
auひかりのプロバイダ @nifty
そのプロバイダを選んだ理由 もともとADSLの時からniftyのメールとブログを利用しており、それをそのまま活かしたかったため。
管理の面からプロバイダを増やしたくなかった。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:210Mbps
上り:220Mbps
ping:28ms
利用用途 ・youtube視聴
・web会議(webEX、zoom)
・メール、チャット
・買い物(amazon、楽天)
・検索
・ブログ、Twitter、Instagram
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 ・15年ほど利用しているが、震災で地域全体がブラックアウトした時以外は一度もトラブルがない。
・上記の震災の際も、他社よりシステムの復旧が早かった。
・動画視聴や大容量のファイルの送受信の際も、読み込みが止まったり遅く感じたりという不満を感じたことがない。
・もっと値段の安い他社もあるが、安心感として納得できる範囲の料金設定になっている。
auひかりのプロバイダ ビッグローブ
そのプロバイダを選んだ理由 友人からの紹介です。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線
回線速度 下り:450Mbps
上り:590Mbps
ping:7ms
利用用途 zoomで使っています。
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 zoomなどを使ってしててWi-Fiが早いです
auひかりのプロバイダ ソネット
そのプロバイダを選んだ理由 CB額の金額が一番多いから
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 無線
回線速度 下り:274Mbps
上り:278Mbps
ping:5ms
利用用途 Web会議(ZOOM/スカイプ),YouTube
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 特に問題なく使えているので
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 シンプルに使いやすい感じがしたので
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線
回線速度 下り:360Mbps
上り:440Mbps
ping:5ms
利用用途 オンラインゲームなど
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 とにかく速度が速いので安心して使える
auひかりのプロバイダ ビックローブ
そのプロバイダを選んだ理由 申し込み時に一番特典が良かったからです。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:89Mbps
上り:83Mbps
ping:18ms
利用用途 動画視聴やオンラインゲーム
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 速度は安定的でいいなと思います。特典もかなり良かったのでご飯とかいけて良かったです。
auひかりのプロバイダ au onenet
そのプロバイダを選んだ理由 集合住宅なので決められていた。
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 無線
回線速度 下り:57Mbps
上り:39Mbps
ping:11ms
利用用途 YouTubeやニコニコ動画視聴
など
満足度(5段階) 3(普通)
上記満足度の理由 元々電波が入りにくいエリアだったので速度が重くなったり、固まったりしますが、満足しています。
auひかりのプロバイダ au one net
そのプロバイダを選んだ理由 仕事の関係
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 有線
回線速度 下り:275Mbps
上り:391Mbps
ping:11ms
利用用途 ネット検索、動画、会議
満足度(5段階) 4(普通)
上記満足度の理由 たまに遅くなる時があるのですごく満足とまではいかないかなと
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 家電量販店で勧誘を受けて、キャッシュバックも他よりお得だったので
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:310Mbps
上り:400Mbps
ping:6ms
利用用途 パソコン、スマホ3台、ゲーム機
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 基本的に複数台つないでいますが、子供も支障なくゲームができているようなので
また、やはりキャッシュバックがお得だった点も満足度高いです。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 キャンペーンにつられて
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:230Mbps
上り:84Mbps
ping:16ms
利用用途 youtube動画視聴など
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 スピードは速く、特段に不便することもないため。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 プロバイダの中でも速度が速いと勧められた為
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線
回線速度 下り:319Mbps
上り:316Mbps
ping:9ms
利用用途 YouTubeなど動画視聴
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 特に困った事も不満もない為現状満足しています
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 家電量販店で、ソネットのキャンペーンを使って契約するのが一番お得だと聞いてソネットにしました。また、実家もソネットだったので親しみやすさもあったからです。
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 無線
回線速度 下り:65Mbps
上り:73Mbps
ping:11ms
利用用途 ・ネットサーフィン
・ネットショッピング
・LINE電話
・Amazonプライムビデオ視聴
・YouTube視聴
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 キャンペーンでキャッシュバックがあり、お得だったのはもちろんのこと、回線で特に不便に感じることなく快適に使えているからです。
マンションタイプなので夜の時間帯だけ回線が混み合って、通信速度が遅いと感じたことがありましたが、それも稀なことなので大抵は何の問題もなく使えています。
動画もスムーズに綺麗に見れますし、ビデオ電話も2時間電話しても画像が乱れることなく快適にできました。
また、ソネットは独自のポイントがあって、毎日ゲームなどでポイントを貯められて、それを料金と相殺することもできるところが気に入っています。
auひかりのプロバイダ au one net
そのプロバイダを選んだ理由 家電量販店の方におすすめされた。
携帯がauだったので、月額料金のセット割がきいたから。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:97Mbps
上り:91Mbps
ping:6ms
利用用途 ネットサーフィン。
YouTubeやAmebaTVの視聴
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 もう10年以上契約しているので、もう少しネットの月額料金が安くなると嬉しい。
auひかりのプロバイダ ビッグローブ
そのプロバイダを選んだ理由 口コミの良さ
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 有線
回線速度 下り:582Mbps
上り:410Mbps
ping:7ms
利用用途 オンラインゲーム
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 ゲームプレイ時に問題がない
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 キャンペーンが魅力的だったから
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:240Mbps
上り:92Mbps
ping:14ms
利用用途 動画視聴や仕事のメール受信など
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 料金は普通だが、スマホ割りやポイント付与があり、速度も申し分なし
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 携帯電話でIDOを使い始めてからずっとKDDI系でやっている。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:180Mbps
上り:190Mbps
ping:11ms
利用用途 YouTubeやAmazonプライム、ネットフリックス等
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 PC、TV、スマホ連携で総合的に使える。
auひかりのプロバイダ au one net
そのプロバイダを選んだ理由 特にどこのプロバイダを選んだと言うことはなく、たまたま電話機がKDDIと契約していたメーカー製だったので、
その流れで光通信はauひかりとなりプロバイダはau one netを使っています。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:730Mbps
上り:690Mbps
ping:3ms
利用用途 情報収集やYoutube視聴など
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 通信速度も含めて品質がとても良いことです。通信環境が安定しているのでインターネットも安心してみることができます。
スピードを求められる動画視聴もイライラなど全然感じることなく問題ないレベルです。
他の光回線と比べ月額料金が少し高いように感じます。
auひかりのプロバイダ ビッグローブ
そのプロバイダを選んだ理由 過去に聞いたことがあるため
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:92Mbps
上り:89Mbps
ping:9ms
利用用途 家庭用ネット環境・ホビー
満足度(5段階) 3(普通)
上記満足度の理由 他プロバイダとの差がわからない為、この評価になりました
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 よくわからずに決めましたが、大きな企業がいいのかと思いソニー系列のソネットにしました。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線
回線速度 下り:540Mbps
上り:460Mbps
ping:15ms
利用用途 仕事(グラフィックデザイン業)
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 特に困ったことはなく、快適に使っています。安定していると思います。
auひかりのプロバイダ ビッグローブ
そのプロバイダを選んだ理由 営業の人に勧められたので
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:370Mbps
上り:410Mbps
ping:19ms
利用用途 動画視聴
ネットサーフィン
オンライン会議
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 Wi-Fiが速くスマホでも不具合を感じることがないので満足しています
auひかりのプロバイダ ビッグローブ
そのプロバイダを選んだ理由 営業の人に勧められたので
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:370Mbps
上り:410Mbps
ping:19ms
利用用途 動画視聴
ネットサーフィン
オンライン会議
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 Wi-Fiが速くスマホでも不具合を感じることがないので満足しています
auひかりのプロバイダ ビッグローブ
そのプロバイダを選んだ理由 営業の人に勧められたので
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:370Mbps
上り:410Mbps
ping:19ms
利用用途 動画視聴
ネットサーフィン
オンライン会議
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 Wi-Fiが速くスマホでも不具合を感じることがないので満足しています
auひかりのプロバイダ GMOとくとくBB
そのプロバイダを選んだ理由 契約の際はどのブロバイダを選びますか?という選択肢はなかったように思います。ショップの勧められるままに、少しでも安くお得に続けられる内容ということで契約をしました。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:950Mbps
上り:230Mbps
ping:12ms
利用用途 主に在宅でパソコンを使って仕事をし、それ以外ではYouTubeやアマゾンプライムを見たり、ゲームをしています。
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 立ち上がりの速度の遅さは感じますが、インターネットを使っていく上では、何の不満もありません。
auひかりのプロバイダ DTI
そのプロバイダを選んだ理由 自宅に営業が訪問してきた。ひかり回線に変更しようと思っていたことと、今なら無料でタブレットプレゼントだったから。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:390Mbps
上り:280Mbps
ping:9ms
利用用途 オンラインゲーム、Web会議、YouTube、Amazon Prime
満足度(5段階) 3(普通)
上記満足度の理由 ・動画を見ることが多いですが、快適に動作していると思います。
・これは、ネット環境の問題かわかりませんが、AIスピーカーが時折止まります。
・あまり、プロバイダを意識したことがありません。
auひかりのプロバイダ @nifty
そのプロバイダを選んだ理由 家電量販店で勧誘をされたから。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:68Mbps
上り:210Mbps
ping:11ms
利用用途 Youtube等の動画視聴、Web閲覧、SNS利用、Web会議、リモートワーク
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 基本的には安定接続ができていて満足しているのですが、
接続が不安定になった際、明らかに借りているホームゲートウェイに不具合がありましたが、
最新機器との交換をしてくれなかったところがあったのですごく満足には至りませんでした。
auひかりのプロバイダ ビッグローブ
そのプロバイダを選んだ理由 携帯契約と同時に行いやすかったため選びました。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:126Mbps
上り:160Mbps
ping:8ms
利用用途 ZOOM
オンラインゲーム(ヴァロラント)
満足度(5段階) 5(すごく満足)
上記満足度の理由 特に遅いなという印象なく、普段から快適に活用できているためです。
auひかりのプロバイダ ビッグローブ
そのプロバイダを選んだ理由 お勧めのセットがビックローブだったから
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:35Mbps
上り:120Mbps
ping:6ms
利用用途 自宅内でのPC、スマホ使用。ゲームや音楽、映画を見たりしています。
また在宅勤務で使用しています。
満足度(5段階) 3(普通)
上記満足度の理由 たまに速度が遅くなることがある。またあまりサービスがいいとはいえない。料金が高いので。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 会社でキャッシュバックキャンペーンをやっていたから
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:650Mbps
上り:520Mbps
ping:19ms
利用用途 YouTubeの動画視聴
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 普段使用している中で速度が遅いと感じたこともないので満足しています。料金がもっと安ければ大満足です。
auひかりのプロバイダ auひかりちゅら
そのプロバイダを選んだ理由 スマホがauなので、同じ会社でインターネットも契約したかったから
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線
回線速度 下り:130Mbps
上り:71Mbps
ping:11ms
利用用途 YouTubeの視聴
満足度(5段階) 3(普通)
上記満足度の理由 回線を引く工事がなかなか来てくれなかったことがマイナスポイント
速度については満足している
auひかりのプロバイダ ビッグローブ
そのプロバイダを選んだ理由 10年以上auを利用していたので、ネット環境の請求も一本化したいと思い選びました。
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 無線
回線速度 下り:230Mbps
上り:330Mbps
ping:8ms
利用用途 ・クラウドワーキング
・ネット利用、動画視聴
・Wi-Fi利用
満足度(5段階) 2(不満)
上記満足度の理由 契約したのが先月で使い始めたばかりなので、まだわかりません。
ただ、契約前後にビッグローブ側の連絡不備やミスが数回あったため、多少の不信感を感じています。
auひかりのプロバイダ ビッグローブ
そのプロバイダを選んだ理由 auひかりを最初に申し込んだ時にセットとして紹介され金額も妥当なところだったので。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:100Mbps
上り:68Mbps
ping:19ms
利用用途 在宅ワークやネットショッピング
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 動画視聴も問題なく観ることもできるし速度も特に問題なく利用しています。プロバイダの月々のかかる料金が高いと思うのでもう少し安くなって欲しいです。
auひかりのプロバイダ au one net
そのプロバイダを選んだ理由 店舗で光回線を申請するときプロバイダまでは決めていなくて、どこも同じだろうと思い店員に勧められて決めました。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:300Mbps
上り:250Mbps
ping:11ms
利用用途 ・スマホ
・スマホゲーム(ツムツムなど)
・YouTube
・プリンターの同期
・ps4、switch
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 まだ繋げたばかりなのでそんなに困ったことはなく、基本Wi-Fiで携帯などの通信料は抑えられています。ただ契約通信料はちょっと高めだと思いますのでこれからどう生活に影響してくるのかが心配なので評価は満足にしました。
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 特に理由はないが、その時一番名前を知っていたから
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:750Mbps
上り:400Mbps
ping:5ms
利用用途 動画視聴、メールチェック、ショッピング、Zoom使用など
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 一時期は速度が遅く切断することが多くなり、乗り換えを検討したが、外の機会を交換してもらい今は問題なく使用できているから。
auひかりのプロバイダ ビッグローブ
そのプロバイダを選んだ理由 色々なプロバイダを比較した結果、コスパがよさそうに感じたので
住居タイプ 集合住宅
有線or無線 無線
回線速度 下り:320Mbps
上り:400Mbps
ping:10ms
利用用途 PS4・スイッチ
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 引越し前のアパートに比べてかなり安定した
auひかりのプロバイダ ビッグローブ
そのプロバイダを選んだ理由 詳しい友人に聞いて決めました
住居タイプ 戸建て
有線or無線 有線 無線
回線速度 下り:280Mbps
上り:190Mbps
ping:13ms
利用用途 ニコニコ動画、ティックトック、ネットフリックスなど
満足度(5段階) 4(満足)
上記満足度の理由 回線速度を意識したことはありませんが、特に困ったこともないので
auひかりのプロバイダ So-net
そのプロバイダを選んだ理由 使っているスマホがauで、特典(割引など)が多かったことと口コミです。
住居タイプ 戸建て
有線or無線 無線
回線速度 下り:44Mbps
上り:36Mbps
ping:18ms
利用用途 YouTube視聴とクラウドソーシング
満足度(5段階) 3(普通)
上記満足度の理由 自宅が田舎なこともあり、1Gまでしかつかえないため。

【契約中のプロバイダがわからない場合】auひかりのプロバイダを確認する方法

auひかりのプロバイダがわからない場合は、契約書類やMy auの契約情報を確認してみましょう。

またはプロバイダで発行されているメールアドレスを使っている場合は、アドレスの「@」以降を確認してみるのも手っ取り早くプロバイダがどこか確認する方法です。

天使先生
天使先生
例えばSo-netで契約しているなら、「@sonet~」になっているよ。BIGLOBEなら「@biglobe~」。

どうしてもわからない場合はauひかりに問い合わせて、契約内容を確認してもらうのもおすすめです。

0077-7078(受付時間は9時~18時)に電話をかければ、auひかりに関する様々な質問ができます。

auひかりのプロバイダを乗り換える(変更する)方法

auひかりのプロバイダを乗り換えるには、一旦現在契約中のauひかりを解約する必要があります。

契約中のプロバイダに問い合わせてauひかりを解約後、改めて希望のプロバイダ窓口からauひかりを契約しましょう。

プロバイダ乗り換え=一旦解約してから申し込み直すという形になるので、乗り換え時は撤去工事と開通工事を改めて行うこととなります。

よしこちゃん
よしこちゃん
ちょっと面倒くさいわね…
天使先生
天使先生
手間と発生する費用を考えると、無理にauひかりのプロバイダを変更するのはあまりおすすめできないかな。

その他Q&A

最後に、auひかりのプロバイダに関するその他の疑問をQ&A形式で解決します。

天使先生
天使先生
何かわからないことがある人は、参考にしてね!

解約したいけどプロバイダがわからない場合どうしたら良い?

プロバイダを確認したい場合はMy auにログインして契約情報を確認したり、契約書類を確認したりしてみましょう。

プロバイダ発行のメールアドレスを確認・当てはまるプロバイダを検索してみるのもおすすめです。

どうしても解決できない場合は、auひかりに問い合わせてみましょう。

今の料金が高い プロバイダ変更で安くなる?

auひかりはプロバイダを変更する=一旦設備を撤去して契約し直すという形になるため、プロバイダ変更をすると膨大な乗り換え費用がかかってしまいます。

乗り換え費用を違約金還元キャンペーンやキャッシュバックで補えたとしても、一旦設備を撤去してから再び工事をする手間や各種手数料・工事費を考えると、プロバイダ変更で安くなるとは言い難いのが事実です。

天使先生
天使先生
auひかりを使うなら無理にプロバイダ変更しないほうが良いと思うよ。どうしても乗り換えるなら、普通にもっと安い他の光回線を探すのがおすすめ。

プロバイダ変更の勧誘がきた 変更するべき?

auひかりに限ったことではありませんが、プロバイダ変更の勧誘は悪質な業者の可能性もあるので誘いに乗るのはおすすめできません

もし他社に乗り換えるとしても、勧誘を利用するのはやめておくことをおすすめします。

よしこちゃん
よしこちゃん
勧誘って、そんなに駄目なの?

勧誘でインターネット回線を申し込む場合、悪質な業者だと不要なオプションをたくさんつけられる、使い勝手の悪い(速度が遅いなど)回線を契約させられるなどの不利益を被ってしまう恐れがあります。

良心的な業者だったとしても、間に直接勧誘をする代理店が入る結果キャッシュバックなどの還元があまり充実しておらず、そんなにお得にはならない可能性もあります。

光回線やプロバイダを変更するなら、自分で調べてベストなものを選択・ネット上で直接自分から乗り換えを申し込むのがおすすめです。

戸建てタイプとマンションタイプのプロバイダは違う?

auひかりでは、マンションタイプだと一部のプロバイダを選べません。

例えばマンションギガで契約する場合、@T COMやDTIを選ぶことはできない仕様です。

戸建住宅の場合はとくに制限なく、自由にプロバイダを選べますよ。

プロバイダが不要の場合はある?

auひかりに限らず、インターネット回線を契約するならプロバイダが必須です。

天使先生
天使先生
プロバイダがいないと、光回線を使ってインターネットというサービスを利用することはできないからね。

auひかりや光コラボレーションなどのインターネット回線サービスは、一見プロバイダが不要なように感じられるかもしれませんが、実際は回線とプロバイダの契約がセットになっているサービス内容となっています。

auひかりは解約せずプロバイダだけ解約できる?

auひかりの契約はそのままでプロバイダだけを解約することはできません。

プロバイダを解約するなら、合わせてauひかりも解約する必要があります。

天使先生
天使先生
反対に、プロバイダは残しつつauひかりは解約して他社に乗り換え、みたいなことはできるケースもあるよ。例えばSo-netなら、auひかりからソネット光プラスにコース変更が可能なんだ。

オンラインゲームにおすすめのプロバイダは?

auひかりでオンラインゲームを利用するのにおすすめのプロバイダは、「みんそく」において速度のランキング上位となっているGMOとくとくBBやDTI、So-netです。

そもそもauひかりは通信速度がどこも速めなので、どのプロバイダを選んでもオンラインゲームに支障はないと考えられます。

天使先生
天使先生
強いて言えばGMOとくとくBBなどがおすすめって感じで、プロバイダを問わずauひかり=オンラインゲームにおすすめといった印象だね。

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